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与低调的华为相比却是徒有光鲜

作者:admin 来源:北京奥比信息科技有限公司 时间:2018-05-19
  环球时报老总胡锡进发微博劝联想,澄清“投票事件”事实后就可以了,不必大动肝火。这是深谙网络舆情之道的“良言”。
 
  观察者网也曾用头条为联想的“投票事件”作澄清报道,但是被读者痛骂为联想“洗地”。观网有点冤,但没有去伸冤硬怼,因为如此激烈极端的显然只是观网的少数用户。
 
  回头看,“投票事件”真的只是导火索,而且是已经燃烧过了的导火索,再讨论它没什么正面意义,联想需要反思的是这个根本并无实锤的导火索,下面的巨大火药堆是怎么累积起来的?在互联网上燃爆了一次后,对联想这样一家做IT产品的大企业到底意味着什么?
 
         用户是有资格对产品品牌苛求的,对联想只是来得迟了点。当有了对比,有了新的选择和新体验;当用户开了眼界,有了国际眼光;当觉得曾被厂家不公平对待;当爱着联想、期待着联想时可以忍的种种“槽点”,在这个经济爱国主义高涨的季节,面对在国际竞争中掉链子、日益让人失望的“联想”,感觉错爱的人们(用户)来了场总“控诉”,议题也是五花八门:他们竟然想起了联想产权当年的“化公为私”(其实联想算做得较好的);批联想抹去自己从“中国特色市场经济”淌过来的出身,将总部设到美国,满满的国际范,与低调的华为相比却是徒有光鲜……“美帝良心”这个现在也不能忍了;柳总在一些场合的言论被截出来,有的媒体曾将柳总言行拔高到具有“宪政精神”的普世高度……(这对总说要“远离政治”的柳总,恐不是滋味);有的批联想走“贸工技”道路,不搞基础核心研究,老想赚快钱,与日韩国民品牌“松下”、“三星”差距太大;有的说联想是家“不是家族的家族企业”;其他对联想产品的吐槽各说各话,既像失望后的自嘲,又像“显摆”;网络匿名状态的粗鲁、随意“使坏”也嘈杂纷出……
 
  一个个用过几代联想产品、有着丰富产品体验、如今颇为失望的用户,有没有资格作如是吐槽呢?有!(只要不是乱扣帽子的仇恨言论)柳总在公开信中说:“20世纪90年代初的中国完全没有自己的计算机产业,面对大批外国企业的大举进攻,如同一个小舢板一样的联想甘冒风险,跟这些庞然大物一较高下,用代理国外产品赚的钱,贴进去来坚持国产计算机的研发,坚决举起民族工业的大旗,最终击溃国际巨头。这样才使国产电脑走进千家万户和各行各业,才使中国的信息产业得以发展!也成为今天中国互联网和移动互联网大发展的坚实基础!”
 
  这话没错!
 
  但是站在千千万万用户的鞋子里想一想,用户会说,联想当年取得“国民品牌”的头衔,走进千家万户,难道不是“我们花钱支持了你们的结果?”没有用户支持与付出,怎么可能让联想进500强,是用户把联想买进500强的,甚至联想参与里斯本和雅典的5G会议投票的资格,也都是用户支持的结果。
 
  用户的吐槽式“围攻”,着实令人难受。柳总的愤怒是可以理解的,上次遭到用户“道义与产品”全面否定式围攻的大企业是“贴吧事件”后的百度。百度有错在先,忍了,过去了,百度现在状态不错,骂过的人仍然用着百度。但联想因“投票事件”有冤,对海量“吐槽围攻”想硬怼回去,暂时看,圈内回应不错,得到一众媒体及精英人士的同情与支持,也着实体现了柳总“中国企业家精神领袖的地位”。但是仔细看这些同情支持文本后面的网评热评,人们(或用户)根本不买账,甚至言语攻击性也在升级。
 
  

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